Jak kupować?

Poruszanie się po serwisie PROFESCOM

1. Firma PROFESCOM zadbała o to, by poruszanie się po serwisie oraz zamawianie wybranego produktu było możliwie wygodne i intuicyjne.
2. Dostępne produkty firmy PROFESCOM, których zakupu mogą Państwo dokonać za pośrednictwem serwisu internetowego, znajdują się w zakładce "PRODUKTY" lub na głównej stronie serwisu (aktualne nowości), bądź też w Panelu użytkownika (po zalogowaniu) w zakładce "Produkty"
3. Aby otworzyć stronę produktu, należy kliknąć zdjęcie lub przycisk "więcej", w ten sposób mogą Państwo uzyskać więcej informacji na temat danego programu - produktu.
4. Składanie zamówienia - Zakup licencji na dany produkt jest możliwy po założeniu konta użytkownika. Rejestracja odbywa się za pośrednictwem wypełnienia formularza. Dane, o których podanie prosimy w formularzu są konieczne w celu zrealizowania zamówienia lub ewentualnego kontaktu z Państwem. Jednocześnie pragniemy zapewnić, że Państwa dane personalne nie będą wykorzystywane w żaden inny sposób. Więcej informacji na temat wykorzystania danych osobowych mogą się Państwo dowiedzieć czytając naszą Politykę prywatności. Po wybraniu produktu zostaną Państwo poproszeni o dokonanie płatności poprzez wciśnięcie buttona "Zapłać". Następnie zostaną Państwo przekierowani na stronę pośrednika płatności - firmę Dotpay i zostaną poproszeni o uzupełnienie reszty danych, które nie zostały podane w serwisie PROFESCOM. Upewniając się, że wszystkie dane zostały wprowadzone poprawnie możemy dokonać płatności. Dla własnego bezpieczeństwa powinniśmy zachować identyfikator transakcji, po dokonaniu płatności, przed wciśnięciem button'a "Powrót do sklepu".
5. Klucz licencyjny (po potwierdzeniu przeprowadzonej płatności przez Firmę PROFESCOM), będzie widoczny w Panelu użytkownika (po zalogowaniu do konta) w zakładce "Historia transakcji", będą tam również widoczne inne dane związane z przeprowadzaną transakcją. 
6. Czas pojawienia się klucza licencyjnego w Panelu użytkownika powinien pojawić się po potwierdzeniu transakcji płatności, tj. od 10 min do 1 godziny. Może wystąpić sytuacja z przyczyn niezależnych od nas, że klucz licencyjny pojawi się później, jednak nie dłużej niż 24 godziny.
7. Płatności można dokonywać 24 godzony na dobę, siedem dni w tygodniu, poprzez system Dotpay. Można również zakupić licencję w sposób tradycyjny, przelewając pieniądze na nasze konto, podane w zakładce "Kontakt". Użytkownik decydujący się na tradycyjną płatność, zobowiązany jest w tytule przelewu wpisać login i adres e-mail, podany przy rejestracji w serwisie PROFESCOM oraz nazwę programu, którego licencja dotyczy. Po zrealizowaniu przelewu, prosimy przesłać informację na adres e-mail platnosci@profescom.pl, z loginem i adresem e-mail, wpisanym w tytule przelewu. Po potwierdzeniu wpłaty, klucz licencyjny będzie widoczny w panelu użytkownika w zakładce „Historia transakcji”.
8. Zapraszamy do korzystania z produktów firmy PROFESCOM. Mamy nadzieję, że nasze produkty spełnią Państwa oczekiwania